Korzyści z obsługi informatycznej dla firm

Jeśli szukasz usługi IT dla swojej firmy, istnieje wiele dostępnych opcji. Zarządzana usługa IT dla firm obejmuje wdrażanie i monitorowanie infrastruktury i aplikacji. Usługi te mogą również pomóc w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego i codziennych operacji. Niektóre firmy oferują również plany specyficzne dla danego biznesu. Na przykład Cygnus Systems oferuje plany dla małych i średnich firm, które pomagają we wdrażaniu systemów IT i cyberbezpieczeństwa. Inną opcją jest HelloTech, która zapewnia łączność i rozwiązania głosowe.

Wsparcie zdalne

Usługa zdalnego wsparcia oferuje firmom wiele korzyści. Na przykład, może pomóc firmie w bieżącej konserwacji, bezpieczeństwie i monitorowaniu czasu pracy. Usługa zapewnia również doradztwo w zakresie poprawy infrastruktury firmy. Firma może również współpracować z dostawcą sprzętu i oferować zniżki na zakup sprzętu. Zdalne wsparcie jest idealne dla firm, które nie mają dedykowanego zespołu IT lub chcą uniknąć kosztów zatrudnienia pełnoetatowego działu IT.

Usługa wsparcia zdalnego umożliwia agentom interakcję z użytkownikami końcowymi za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Mogą oni udostępniać pliki, współpracować z innymi technikami lub eskalować sesje do ekspertów. Oznacza to, że agent może szybciej rozwiązywać problemy i zwiększać satysfakcję użytkownika końcowego. Możliwe jest również wykorzystanie oprogramowania do zdalnego wsparcia w celu zautomatyzowania powtarzających się zadań.

Wsparcie zdalne jest tak stare jak technologia komunikacji i zostało wykorzystane do ratowania życia 50 lat temu w filmie „Apollo 13”. Rozwiązanie zdalnego wsparcia może uratować życie w przypadku katastrofy, a przy zastosowaniu odpowiednich najlepszych praktyk może być doskonałym narzędziem wsparcia IT w firmie.

Zdalne wsparcie IT zapewnia również firmom korzyści wynikające z większej puli talentów. Zespół posiada wiedzę na temat Twojej branży i może zapewnić natychmiastowe rozwiązania problemów. Ponieważ są oni ekspertami w danym sektorze, mogą polecić nowe technologie i oprogramowanie, które mogą korzystnie wpłynąć na ogólną wydajność firmy. Zespół zdalnego wsparcia IT może również zautomatyzować wiele zadań back-end i mieć oko na naruszenia bezpieczeństwa. Oprócz większej wydajności, zdalne wsparcie IT pozwala również zaoszczędzić pieniądze.

Zdalne wsparcie dla usług IT dla firm występuje w dwóch smakach, uczestniczących i nienadzorowanych. Pierwszy z nich obejmuje technika, który siedzi na zdalnym końcu sesji. Agent może pomóc użytkownikowi końcowemu w rozwiązaniu problemu i uzyskać zdalny dostęp do jego komputera. Ponadto, agent może przejąć kontrolę nad podłączonymi urządzeniami.

Aplikacje oparte na chmurze

Aplikacje oparte na chmurze to rodzaj usługi, która umożliwia firmom korzystanie ze współdzielonego środowiska obliczeniowego. Oferują one wiele korzyści, w tym wysoką dostępność, skalowalność i bezpieczeństwo. Organizacje mogą uzyskać dostęp do pamięci masowej w chmurze z dowolnego interfejsu internetowego i płacą tylko za wykorzystywaną przestrzeń. Mają również możliwość przechowywania danych na miejscu lub w chmurze, w zależności od wymagań.

Chmura obliczeniowa zrewolucjonizowała środowisko biznesowe. Firmy, które z niej korzystają, mogą zaoszczędzić na kosztach przechowywania danych i zmniejszyć zużycie energii. Umożliwia również pracownikom nietechnicznym uzyskanie dostępu do danych, które wcześniej były dostępne tylko dla najbardziej zaawansowanych technicznie osób. Firmy mogą również zaoszczędzić na kosztach energii oraz zakupie sprzętu i papieru, co jest korzystne dla środowiska.

Wielu dużych dostawców usług w chmurze z przyjemnością zaspokoiłoby wszystkie potrzeby obliczeniowe swoich klientów, ale przedsiębiorstwa coraz częściej chcą rozłożyć swoje obciążenia na wielu dostawców. Takie podejście nazywane jest multi-chmurą i pozwala firmom uniknąć uzależnienia od dostawcy. Zapewnia również najlepszą mieszankę technologii od różnych dostawców.

Migracja istniejących aplikacji może być skomplikowana i kosztowna, zwłaszcza jeśli są one złożone i dostosowane do potrzeb klienta. Wiele firm niechętnie przenosi krytyczne aplikacje do chmury również z powodu obaw o bezpieczeństwo i wydajność. Największym kosztem aplikacji opartych na chmurze jest czas i pieniądze wymagane do przepisania aplikacji. Ponadto, znalezienie wykwalifikowanego personelu z umiejętnościami potrzebnymi do migracji tych aplikacji może być trudne. Ponadto aplikacje oparte na chmurze wymagają połączenia z internetem.

Aplikacje oparte na chmurze są również tańsze w eksploatacji niż aplikacje stacjonarne. Ponieważ dostawcy infrastruktury chmurowej dysponują skalą, mogą oferować przedsiębiorstwom niższe ceny. Kolejną zaletą jest to, że dane przechowywane w usługach chmurowych są natychmiast dostępne dla użytkowników. Dzięki temu użytkownicy mają szybszy dostęp do danych i aplikacji, co poprawia przepływ pracy i wydajność pracowników.

Aplikacje niestandardowe

Aplikacje na zamówienie to aplikacje stworzone specjalnie na potrzeby danej firmy. Aplikacje te są zaprojektowane do pracy z istniejącą technologią i mogą być również dostosowane do branży, w której działa firma. Może to być niezwykle korzystne dla firm, które prowadzą wiele różnych operacji. Aplikacje te pozwalają również firmom analizować swoje działania z różnych punktów widzenia i identyfikować trendy.

Aplikacje na zamówienie to cenne aktywa, które są budowane pod konkretne potrzeby firmy. Korzyści obejmują obniżenie kosztów, zwiększenie wydajności i zmniejszenie ryzyka związanego z zagrożeniami zewnętrznymi. Dodatkowo, aplikacje na zamówienie są wysoce wydajne, opłacalne i zwinne. Firma może szybko wdrażać nowe funkcje, aby zaspokoić potrzeby swoich użytkowników, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad aplikacją. Jeśli firma chce zmaksymalizować zwrot z inwestycji, powinna rozważyć aplikacje na zamówienie jako usługę IT.

Proces tworzenia aplikacji na zamówienie rozpoczyna się od planowania. Firma musi zapewnić, że oprogramowanie pasuje do istniejącej infrastruktury i kultury firmy. Pozwoli to na bezproblemowe dopasowanie niestandardowej aplikacji do istniejących systemów. Inną korzyścią z rozwoju aplikacji na zamówienie jest to, że oszczędza na kosztach nabycia sprzętu i oprogramowania. Może to również pomóc organizacjom skalować swoje działania.

Niestandardowe aplikacje biznesowe to rosnący trend dla firm. Technologia ta pozwala firmie na tworzenie oprogramowania dostosowanego do potrzeb i przepływu pracy pracowników. Korzyści z niestandardowego oprogramowania jest wiele, w tym większa wydajność i bezpieczeństwo. Niestandardowe aplikacje są również łatwiejsze do zintegrowania z innymi pakietami oprogramowania. A ponieważ są one tworzone z myślą o potrzebach firmy, mogą pomóc firmom w poprawieniu ich wydajności, zmniejszeniu wydatków i poprawieniu wyniku finansowego.

Bezpieczeństwo

Usługa bezpieczeństwa IT dla firm może wspierać wewnętrzny zespół IT firmy i wykrywać zagrożenia w jej imieniu. Usługi te mogą również przynieść przywództwo w zakresie bezpieczeństwa informacji do przedsiębiorstw każdej wielkości. Wewnętrznym zespołom IT może brakować zasobów do obsługi wszystkich zawiłości związanych z ochroną wrażliwych danych, a zlecenie tych zadań stronie trzeciej może zapewnić bezpieczeństwo całej firmy. Oto kilka korzyści wynikających z powierzenia potrzeb w zakresie bezpieczeństwa firmie świadczącej usługi w zakresie bezpieczeństwa IT:

Rozwiązanie Vulnerability Scanning and Remediation firmy Ntiva identyfikuje i usuwa luki w sieci organizacji, zapewniając bezpieczeństwo danych online. Usługa ta oferuje również zintegrowane rozwiązanie do zarządzania zagrożeniami (SIEM), które integruje wykrywanie, łagodzenie i reagowanie na zagrożenia w jednym zintegrowanym systemie. Jego rozwiązanie chroni organizację przed zagrożeniami cybernetycznymi, w tym przed oprogramowaniem ransomware.

Innym popularnym rodzajem usługi bezpieczeństwa IT dla firm są dostawcy zarządzanych usług bezpieczeństwa (MSSP). Ten rodzaj dostawcy usług bezpieczeństwa IT oferuje zlecone na zewnątrz zarządzanie systemami i urządzeniami bezpieczeństwa. Typowe usługi MSSP obejmują zarządzane zapory sieciowe, wykrywanie włamań, wirtualne sieci prywatne, skanowanie podatności i usługi antywirusowe. Ponadto, wiele MSSP korzysta z centrów operacyjnych o wysokiej dostępności, aby oferować usługi przez całą dobę. Wykorzystują również technologie oparte na chmurze do świadczenia usług zarządzania bezpieczeństwem.

Duo Security dostarcza rozwiązania bezpieczeństwa mobilnego i w chmurze, w tym uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Tego typu technologia zapobiega naruszeniom danych, kradzieży danych uwierzytelniających i złośliwym atakom. Platforma SecureLink firmy Imprivata umożliwia zgodny z przepisami dostęp zdalny i zarządzanie tożsamością stron trzecich. Ta oparta na chmurze platforma oferuje granularną kontrolę, kompleksową dokumentację i rejestrację audytów. Jest również w stanie monitorować działania stron trzecich, aby zapewnić bezpieczeństwo wrażliwych danych.

SecurityHQ oferuje szereg rozwiązań bezpieczeństwa, aby pomóc firmom chronić ich sieci. Dzięki światowej sieci sześciu Centrów Operacji Bezpieczeństwa, ten MSSP wykrywa i reaguje na zagrożenia cybernetyczne w sposób ciągły. Analitycy pracują przez całą dobę i używają analizy logów w czasie rzeczywistym, aby wykryć i zapobiec zagrożeniom zanim dotrą do infrastruktury krytycznej. SecurityHQ oferuje również bezpłatną wersję próbną swojego produktu.

Usługi zarządzane

Zarządzane usługi IT dla firm są doskonałym wyborem dla firm, które potrzebują regularnego wsparcia IT, ale nie mogą sobie pozwolić na zatrudnienie pełnoetatowego zespołu ekspertów. Ci profesjonaliści pomogą zarządzać i monitorować sieć komputerową, a także mogą obsługiwać Twoich sprzedawców technologii. Powinni mieć wiedzę ekspercką na temat narzędzi, których używasz, i będą oferować wsparcie na miejscu, gdy jest to konieczne. Dobry dostawca usług zarządzanych będzie również oferować regularne tworzenie kopii zapasowych i spójne, automatyczne aktualizacje, więc Twoje dane pozostają bezpieczne.

Zarządzana usługa IT dla firm zapewni również dostęp do różnych specjalistów IT, w tym ekspertów od sprzętu i programistów. Specjaliści ci będą pracować z Twoją firmą i rozumieć, jak funkcjonują Twoje systemy, aby zapewnić Ci użyteczne porady dotyczące ulepszenia systemu IT. Korzystanie z usług zarządzanych pomoże utrzymać firmę na bieżąco z technologią i utrzymać koszty na niskim poziomie. Mogą one również pomóc w zwiększeniu produktywności i zwiększeniu zysków. Wybór dostawcy zarządzanych usług IT dla firm, który oferuje te usługi, da Ci spokój, że Twój dział IT działa sprawnie i skutecznie.

Zarządzana obsługa informatyczna dla firm dla firm od BairesDev zapewnia obsługę informatyczną dla firm każdej wielkości i z każdej branży. Firma wykorzystuje narzędzia własne i firm trzecich do monitorowania i utrzymania technologii Twojej firmy. Firma działa jako przedłużenie Twojej firmy. Ich model cenowy jest elastyczny, co ułatwia kontrolę kosztów stałych.

Zarządzana usługa IT dla firm dla firm może pomóc firmom skupić się na ich podstawowych kompetencjach i wykorzystać nowe możliwości. Według badania Spiceworks przeprowadzonego wśród ponad 1000 firm w Ameryce Północnej i Europie, najczęstsze obawy związane z IT to poprawa bezpieczeństwa i aktualizacja przestarzałej infrastruktury IT. Firmy, które zlecają funkcje informatyczne na zewnątrz, mogą oczekiwać umiarkowanej poprawy w swoich budżetach informatycznych. Według tego samego badania, prawie połowa szefów działów IT uważa, że ich budżety nie są wystarczające do zaspokojenia potrzeb technologicznych ich firmy.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]